Тип оформления: ТК
Описание формата работы: Первые 5 недель вы будете работать из офиса. Далее предусмотрен гибридный формат работы — несколько раз в месяц в офисе, остальные дни из дома.
Обязанности: Консультировать клиентов Т-Мобайла на входящих звонках и чатах — выбор канала связи зависит от потребности на линии; Помогать клиентам в использовании сотовой связи, выбора номера и тарифного плана; Изменять условия действующего у клиента тарифного плана; Выполнять дистанционные операции по подключению и отключению услуг, блокировке и разблокировке номера телефона.
Опыт работы: Без опыта
Образование: Основное общее
Компетенции: Владение ПК - Умение пользоваться браузером Google Chrome или аналогом, базовый уровень владения Microsoft Word и Microsoft Excel
Необходимость авто: Нет

Что еще можно использовать в работе: камера на телефоне

График 1: 5/2, 9 часов, плавающие выходные, начало рабочих смен c 05:00 до 17:00 (Местное время), конец рабочих смен c 14:00 до 02:00 (Местное время), график: плавающий, , время суток смен: утро, день, вечер, ночь, тип занятости: полная. График с первого месяца работы В первые 3 недели обучения смена с 9:00 до 18:00. Перерыв: 1 час 20 минут (30 минут — обед; 2 перерыва по 15 минут и 1 перерыв — 20 минут); График 2: 2/2, 12 часов, плавающие выходные, начало рабочих смен c 05:00 до 14:00 (Местное время), конец рабочих смен c 17:00 до 02:00 (Местное время), график: плавающий, , время суток смен: день, утро, вечер, ночь, тип занятости: полная. Выбор такого графика возможен через 2 месяца работы. Перерыв: 1 час 40 минут (40 минут — обед; 4 перерыва по 15 минут)